疫情之下,中小企业要靠人才与技术,而不是大谈裁员

 青灯为伴     

今年的疫情造成的全球性经济影响不亚于2008年的美国次贷造成的全球性经济危机。


我在江苏工业重地常州,中国的疫情在4月初缓解以来,很多的企业也陆续开门经营了,但始料不及的是,公司的面临的糟糕前景已经超出了很多企业老板们的预料。


我是做企业咨询导入的,去年的项目开展还是很不错的,客户的生意红火,生产忙碌,管理强度高,对于更加专业的落地咨询外脑协作需求很大,而在高饱和管控的前提下,咨询介入也很容易出成效。与客户前期签订的效益提升对赌目标合作方式,在春节前结束项目的,基本上都是超额完成任务,我也很顺利地拿到对赌服务费用,客户也很开心,因为我实实在在帮助了企业。


当然我也知道,这种对赌式的管理咨询效果体现也一定要有大环境向好的前提背景,如果大环境不好,客户订单量严重不足,咨询思维与工具的导入也是大概率于事无补的。


疫情之下,中小企业要靠人才与技术,而不是大谈裁员

一虎老师培训中


今年春节后就是这样:


已经签订合作且正在服务进行中的客户订单前景非常堪忧,往年一般同类型的中小微企业客户订单可以向前看六个月,今年这些客户普遍告诉我,最多就看到两个月,下游客户的日子也不好过,尤其是重外贸的客户,看一个月算非常好的,有的已经在等米下锅,非常焦虑,你说这样的情况我这样的专业外脑也是无处下手的,只能等待。


新增客户更加不用讲了,聊聊天可以,更多的是告诉我,企业生意非常差,现在就是整天想着如何降低成本,如何最低成本地裁掉多余的员工。


疫情之下,中小企业要靠人才与技术,而不是大谈裁员


当然,我所在常州地区也有极少数的企业经营正常,他们的人力资源负责人突然都普遍发觉,今年招工特别好招了。


回顾2003年非典对中国造成的局部经济危机,哪怕是危机从外部进入的2008年,导致全球性的经济危机,那时大家更多关注的还是企业自身怎样应对。而这一次,大家在考虑自身生存的同时,一虎老师需要提醒的是,多关注的是企业人才、技术在危机中如何起作用,以及全球经济环境对危机的影响。


大家有没有发现?今年春节后,互联网直播形式成了热门话题,就像2003年非典中淘宝、京东等电商平台的崛起一般,数字和移动互联网技术,这一次的直播形式的各种平台以真实的、非常快的速度产生影响。一些企业在同等情况下反应速度非常快,取得了想象不到的变化。


2020年春节后,直播平台大量涌现


站在很多传统的制造性民营小微企业来讲,大形势就是这样,等靠要、裁员……只能是一种解决不了根本开源问题的手段,迟早还是死路一条。


实际上最近很多的信息也在告诉我们,中国经济、全球经济已经完全的融入一体化了,欧美国家现在停摆了,中国表面上看来疫情已经胜利,但却是不可能独善其身的!今年第一季度中国GDP下降6.8%,这是历史未有的数据,却已经说明了问题,就是中国的经济增长与全球性经济走向是脱不了关系了,皮之不存,你们这些中小企业怎么能好得了呢?


我们现在必须要关注的是如何用相对正确、前瞻性的思维来看待企业未来的生存问题。


大企业的规模够大,有一定的承受能力与资本去面对目前所发生的经济危机。但是对于中小企业的来讲就有点麻烦了,因为中小微企业大量的现金源来自自身的业务导入。一旦业务停顿,没有现金流是很难活下去的。当然,我们会经常看到有很多中小企业在寻求政府、银行的支持,这个我是赞同的。现金流如果没办法从自身业务中获取,那就要想尽办法借助外力的支持与帮助。


企业活下去才是根本,活都活不下去,谈什么发展,谈什么管理导入,那是扯蛋!所以我也是很理解我的这些中小微企业客户的想法与顾虑。


疫情之下,中小企业要靠人才与技术,而不是大谈裁员


现在的关键是,这些日子比较难过的中小微企业怎么活下去,当我问到很多企业老板这个问题时,普遍不约而同地跟我讲,没有业务收入,公司那么多员工要发工资,企业最基本的管理费用也必须要支出,实在是非常头大。


我在走访企业的过程中,有些老板讲,桌上的纸巾以前都是买品牌的,现在都在网上买了,因为便宜很多。而且很多老板在找我时,不是像以前一样提如何升级内部管理,而是在咨询如何最低成本地进行裁员了。


这些中小微企业在这样的形势下降低企业成本,确保撑过这个冬天,一定意味着必须要裁员吗?


一虎老师的观点是,在此形势下,企业确保生存,还是是要靠员工的,要靠人才的,而不应该靠大量裁员来活下去。因为企业成长本身就是靠人才、靠员工,你裁员了,企业就会失去赖以依靠的根本,哪何谈活下去?


如果认真去分析并研究一个公司的管理架构和成本组成,你会发现员工并不属于企业成本概念,员工决定着这几件事:


一、如果员工的产出高,创造的价值大,整个企业的人力成本支出其实是低的,占总成本比例不应该太大。


二、员工的贡献与态度决定了公司产品的品质。公司的产品、服务好不好,其实跟总经理、董事长没啥关系,真正接触顾客的是员工,直接管理员工的是经理、主管、班组长。


三、员工决定了的公司的产出效益。在管理过程中,老板再急,如果经理主管不负责任,员工不动,是没有效率的。没有效率自然也就没有了效益。


所以在面对今年铁定的经济危机,公司要重视的是能不能让员工的能量释放出来。就像这一次,很多品牌企业的线下卖埸都停顿了,公司发动所有的员工开始当直播员。他们上抖音、西瓜、快手卖货,比在线下做店员卖的还要多。你想想这个能量的释放,很多企业通过这样的操作,现在全体员工都是网红。这种企业的员工如果没有参与公司的直播卖货,在与朋友家人聊天时都有点不好意思。


中国今年涌现出很多的以抖音、今日头条、西瓜等直播平台,参与者数以几亿计,这样的数据经济如果企业忽视了,那是非常落伍的思维,尤其是消费类企业一定会出大问题的,即使没有这次的疫情危机,也好不到哪里去!


那么,怎么样才能让自己的企业融入到这样的互联网经济大潮中去呢?找网红,太贵,无法掌控效果,怎么办?那就学学人家,发动自己的员工,走起来哟!


我认为呢,无论去哪个行业哪个企业,最重要的就是它必须与时俱进,得有互联网思维的能力,真正能够推动面向未来的能力,真正懂得在这个全民互联网经济的大背景下不要再完全依赖传统的获客模式卖产品,要学会运用数字技术、互联网思维去经营企业。


一虎老师认为,所有的行业,如果按照数字化的技术逻辑,都可以重来一遍。


所以说,裁员并不是我们在危机当中首选的策略,这是下下之策。如果本来企业就冗员,人浮于事,可以调整优化。正常形势下我也是强烈如此建议的。但如果因为企业在这个大环境下快要活不下去了而进行裁员,我是非常反对的。释放员工的潜在能量及每位员工的人脉、智慧,用新技术、新方法打通产品销路,才能真正帮助企业渡过危机。


今天是互联网时期了,这跟之前的工业时代的逻辑是不一样的。我们以前会讨论竞争,比如我如何去打败我的竞争对手。今天不是这样了,应该要多想着与谁合作,甚至主动与竞争对手开展合作,达成共赢。数字化互联网时代战略的一个特点,就是跟其它同行、企业或其他优秀人才链接共生。


最后,一虎老师还是要说一下,员工本不是企业的成本与消耗,而应该是确保公司成长的优质资源,资源能裁掉吗?


企业员工确实存在冗余,可以依法依规裁掉一些事务性、操作性岗位,一定要足额给补偿,让大家尽量开心地离职,毕竟谁也不想摊上这样的事,要做好思想工作,以后公司缓过气了,还可以再请这些老员工回来。


对于企业真正有大价值的员工尽量不要裁,要做好培训,特殊时期能不能适当下浮薪资,与企业共克时艰,同时,大家共同群策群力,在你这个企业所处的行业,怎么样才能发挥大家的智慧与资源将生意做起来,业务做起来,让企业活下去!


疫情之下,中小企业要靠人才与技术,而不是大谈裁员


在这个也不知道到底是短暂还是漫长的时期里,老板就是要带领全体员工从上到下稍微勒紧一下裤腰带,能省则省,用最小的成本投入,最广泛的资源利用,发挥最大限度的开源效果。

此前已经讲过,你家隔壁的小刘师傅开的早餐店都在运用互联网思维在做生意了。


所说,各位也请不要告诉我你的企业不适合用互联网思维来推广产品,来做好生意,那只是因为你根本还不太懂什么叫互联网思维,不太愿意接受新技术而已!

来源:邹一虎大讲堂

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