欧美的企业管理VS日本的企业管理的分析

   翰海        

丰田开始在美国建厂投产是在1985年,这在日本的汽车厂家中是第3个。如果想当第1个,丰田早就当了,之所以没有着急,是因为考虑到日本人工作观和美国人工作观的不同。


雇用这些脾气秉性、思维方式等都不同的美国人,来实践丰田流的生产方式,究竟是否可行,这种担心在当时的经营高层中是很普遍的。


《旧约圣经》上说,吃下禁食的苹果的亚当和夏娃被从伊甸园驱逐出去,依靠自己谋生。这里所反映出的思想是“工作就是惩罚”。


欧美人完全在合同的范围内工作,合同条款里没有记载的工作绝对不做。


工作到时间以后马上就起身回家,从这里也可以看出大家把工作看成是惩罚的意识。


我个人认为,欧美奴隶制度的产生,也是受到了这种“劳动就是惩罚,应该让奴隶们去工作”的思想影响。


欧美的企业管理VS日本的企业管理的分析


再来看看日本。日本人把能够为大家付出看成是自己的幸福,因此工作是高兴的事情。


从与上帝的关系来看,欧美人与上帝之间是契约关系,而日本人则是虔诚地面对上帝,毕恭毕敬地向其请教大自然的真理。


也正因此,在日本公司的职场里经常可以看到设有小神龛或祠堂等。在酿酒或造刀的地方,还会用绳子和镜子围起来,完成精进洁斋的仪式以后才能进入工作。


其背后就有认为工作是神圣的思想在里面。此外,人在神灵面前会变得谦虚,会不由得涌起向神祈求成功的意识,然后便可以将全身心投入工作中去。


在这种文化背景下成长起来的丰田员工,怎样才能实现与只按照契约规定去工作的美国人一起共事呢?


丰田最重视的“人性尊重”能够得到理解吗?对于这些疑问,当时几乎所有人都持否定态度。因此,丰田的海外建厂迟迟没有开始。


这时,从通用汽车公司(GM)发出了想和丰田一起生产汽车的提案。


丰田也感到在美国生产是早晚的事,通过与GM的合作还可以学到美国流的工作方法,因此求之不得。这样,便于1984年设立了合资公司。


文章来源: 田中正知

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