如何激励团队：金钱与关系的真相

企业领导者尝试了许多策略来最大程度地激励团队——表扬、激励，当然还有提供金钱。而违反直觉的事实：关注关系，而不是交易。

当谈到激励团队时有很多建议，但很难找到筛选所有目标的动机。

金钱有用吗？仅仅是关于公众认可？内部或外部奖励？头衔和地位？与人生目标有关？感谢卡？当月最佳员工？

那么如何告诉我如何从团队中获取最大的收益！

关于动机的真相

没有最好的方法，甚至是一种持续有效的方式来激励人们。事实上，作为一名经理，很难有一直激励他的团队的方法。

激励员工不是优秀经理人的核心能力之一吗？

动机是我们自己的感受，而不是某人对我们的感受。也许这就是为什么有很多关于如何激励人们的建议的原因：这些建议都不管用，所以我们必须不断地想出新的技巧。

其中一些可能似乎起作用了一段时间。有些甚至支持神经科学，调用神经递质等（例如，著名的“多巴胺”概念）。这就是事实：这些想法没有错，确切地说，科学当然是真实的。那么有什么问题？

问题在于，任何试图使动机具有过渡性的尝试（别人对您所做的事情）也会使其具有交易性。这里有一个有趣的例子：愿意付钱就能让别人能够帮你忙吗？

研究表明，提供酬劳（或有价值的东西）以换取好处，实际上会使人更容易拒绝。例如，如果我要求搭你的便车去机场，并提议支付你20美元，你可以说不，因为你想节省自己时间和精力，并且我则节省了20美元。从某种程度上看，这是互利的——但这样，我却没有搭上便车。

如下面的示例所示，反激励措施也遇到了同样的问题：最近当地一所小学出现了问题——孩子们没有按时接送。因此，管理人员开始向父母收取每次迟到的费用，这是根据父母接孩子的时间而增加的。

也许您可以猜出发生了什么：迟到的人增多了。一个合理的解释是，这笔费用并非被视为一种抑制因素，而是一种服务费。

甚至简单的称赞也会适得其反。大约三分之二的人说，他们经历过一段时间，老板的赞美实际上是一种侮辱。许多人认为老板“不是真心的夸奖”或“只是想让我做某事”。

关系最重要

那么，这是没有希望的吗？当然不是。事实是，我们为我们关心的人做事，因为这样做感觉很好。我们喜欢为我们喜欢的人们提供愉悦和喜悦，因为它为整体共享关系增加了价值。它增强了我们与他人之间的联系，这种联系比个人之间的任何简单交易交换都强大得多。我们自然有动力去做能够增加我们所重视的关系的事情。

那么如何建立这种联系？诚实、尊重和透明固然重要，但并非全部。真正的联系需要从根本上承认每个人的平等人性和价值。它要求脆弱性和认识到每一方都珍视和关心对方。

组织层次结构实际上是虚拟的。它们的存在是为了在工作场所的角色和职责范围内支持有效的运作，但它们并未解决相关人员的相对价值或优点。

这可能是许多动机技术不起作用的最明显原因：它们强调一种力量差异，这种力量差异否认基本的人际关系，从而将价值创造转化为价值交换，即交易关系的定义。为了形成真正的人际关系，双方都必须积极寻求放弃这一观念。

归根结底，领导一支有上进心的团队的最佳建议就是：相互珍视。这并不意味着领导需要成为每个人的最好的朋友，但是出于许多原因，相互珍视的人际关系令人满足，并且想做一些事情，让他们保持在适当的位置，使他们更强大。

保持人际关系，没有公式，没有技巧，关系只是建立在相互尊重和责任基础上的，而不是交易或权力驱动的动机。