一文详解如何攻克创业公司规模化的最大难题

   如夢令        

作为一个初创企业的创业者,你最大的优先事项之一就是扩大规模,换句话说,就是增长。现代初创企业,尤其是SaaS公司,其商业模式取决于其覆盖广大用户的能力。有了1万名用户,你也许能赚取微薄的利润,但有了100万名用户,你就可能成为一家价值数十亿美元的企业。


一文详解如何攻克创业公司规模化的最大难题


不幸的是,一个好的商业模式、一个新奇的想法和一个强有力的领导者并不足以保证成功地扩大规模的机会。在扩大规模的过程中,有很多事情可能会出错,如果你想成功,就需要找到解决这些问题的方法。


好消息是,几乎每个问题都有解决的办法。你只需要积极主动地进行规划。


为什么规模化如此重要?


对于数以百万计的现代企业来说,扩大规模是一个重要的战略因素。对一些人来说,这只是一个数量的问题;经营范围更大,客户更多,就会带来更多的收入和利润。但对许多人来说,利润只有在更高的规模下才开始变得相关。


假设你的管理费用是每年50万美元,不管你有多少用户。每个新用户每年以150美元的价格订阅你的服务,每个用户每年给你公司带来的额外成本是50美元。如果有5,000个年用户,你就能实现收支平衡。如果有4500个,你就会亏损。有了5500个,你每年就会有50000美元的利润。而有了5万个用户,你每年的利润将达到450万美元。


这是一个简单的模型,但它展示了中心思想:对于许多企业来说,扩大规模是一个生死攸关的问题。如果你没有发展到一定的门槛,这个商业模式根本就行不通。


规模化如何会出错


要有效地进行扩展,你首先需要了解扩展可能出错的多种方式。这些是最常见的一些方式:


定时:您什么时候开始发展公司?在产品全面开发之前,您是否从头开始?如果是这样,您将没有稳定的基础来留住当前客户。您可能也难以建立自己的品牌声誉,从而使扩展工作效率低下。您是否等到拥有稳定,可靠的客户群之后才开始扩展?如果是这样,您的竞争对手可能会打败您,让您更难以进入更广阔的市场。或更糟糕的是,您可能会亏本并用光资本,从而难以在营销和其他扩展策略上进行投资。


过于积极地扩展:每个初创公司都希望快速扩展,但存在扩展速度过快的问题。如果在吸引大量新客户和新收入来支持他们的薪水之前,雇用一批新人来支持自己的发展,那么您很快就会用光钱–新员工将不知所措。此外,您可能会过早消耗掉您的资金和其他资源,从而难以稳定和恢复动力。


缩放过于悠闲:相反,以过于悠闲的速度进行扩展是有问题的。如果您拒绝投资超过最低限度的投资,您将无法足够快地吸引新客户以支持您的上升轨迹。而且,如果您拒绝雇用新员工,则可能会很快使现有员工不堪重负。


优先事项的转移:您的客户应该始终以一种或另一种形式成为您的头等大事。但是,随着您扩展规模,支持这些客户的优先级将快速变化,而并非总是以有益的方式发生。例如,随着您的成长,您可能会专注于改进产品中可用的功能,而不必花费相同的时间在客户服务上。这些优先级并不总是一件坏事–实际上,某些优先级实际上是有益的。但是,如果您在不稳定的增长时期中做出错误的选择,则可能意味着您的业务结束。


放大现有问题:不断发展的业务往往会放大并加剧已经存在的问题。通过一个简单的示例很容易理解这一点。假设您有1000个付费客户,其中100个定期投诉间歇性停机。如果您扩展到10,000个客户,则可能会面临1,000个常规投诉–客户服务面临的一个更大问题。在某些方面,这很有价值。您可以借此机会尽早发现您的业务出了什么问题,并纠正这些缺陷。但是,如果您错过这个机会,它将困扰您。


钱快用完了:扩展需要花费金钱。即使这些成本中的一部分是由于新客户的涌入而收回的,您的初创公司也有可能在此增长阶段结束之前就没钱了。成本效率通常是罪魁祸首。初创企业家在没有经过验证的投资回报(ROI)的策略上投入过多,或者在不可行的策略上鲁t地花钱。


分成部门:通常,当一家小型企业开始成长时,它会分解为不同的部门和当地分会。从长远来看,这是分工和提高效率的好方法。但是在短期内,这可能会导致痛苦加重。各个部门可能导致创建孤岛,从而使相互沟通变得困难。并且在多个地点与多个团队一起发展业务可能会导致您品牌价值的断裂-最终可能会影响您的客户。


失去适应能力:无论您的业务如何增长或经过多少时间,都有一些基本面可能会保持一致。但是,如果要最大限度地延长业务寿命,就需要保持适应性-这意味着要适应人口统计,新竞争对手和其他新市场动态的新变化。发展业务意味着雇用新人,扩大团队规模并应对官僚主义的内部复杂性。换句话说,即使您试图保持适应性,您也几乎必定会失去适应性。这通常为较小的,更灵活的竞争者留下了侵略您领土的空间。


更有效地扩展


那么,您可以做些什么来更有效地进行扩展呢?


掌握基础知识:您需要知道业务的“核心”是什么。什么会吸引新客户并使您当前的客户满意?专注于此并掌握它。然后,只有这样,您才能有效地扩展规模。其他所有事情都是您业务基本特征的第二要务。世界上最好的营销策略不会弥补劣质产品。


尽早安装可伸缩系统:在开发的早期,请安装可扩展的系统-不管您的公司规模大小,都可以有效运行的过程,工具和实践。是什么构成了可扩展的系统?首先,自动化系统是不可思议的。算法和后端机器不在乎他们正在处理多少客户。手动努力几乎没有效果。设计可扩展性的工作流也很重要。


优先考虑可持续收入:如果您拥有可持续的收入来源,则不会因规模过快或资金用尽而遇到麻烦。您的最高优先事项之一应该是建立这种收入来源。有了足够的付费客户,您的大多数扩展问题实际上就会消失。


一文详解如何攻克创业公司规模化的最大难题


进行渐进的迭代更改:在某些情况下,需要进行巨大的转变-例如,如果您要完全主导业务。但是,否则,您应该花费精力进行逐步的迭代更改。在做出决定之前进行研究。以您已经创建的内容为基础。尝试一遍又一遍地重做,以免浪费时间。


扩展创业公司是一项复杂而混乱的业务,即使您拥有强大的业务计划和强大的领导团队也是如此。即使所有基本要素保持一致,也不能保证您会成功。花点时间,做做研究,积极准备应对这些规模化挑战,让自己处于更好的位置。

最新评论(0)条评论
不吐不快,我来说两句

还没有人评论哦,抢沙发吧~

相关新闻推荐