利用人工智能提升品牌营销策略的技巧

   财务小蜜蜂        

众所周知的事实是,与任何其他媒体相比,图形具有更高的召回价值,并且与阅读文本中相同内容的人相比,观看视频的人更可能保留其内容。近年来,人们的偏好已经从图像转移到了视频。这导致品牌充分利用视频,并将其用作营销工具来推广他们必须提供的产品和服务。


考虑到现在总人口中有很大一部分都可以使用具有互联网连接的智能手机,因此视频营销的普及率近年来已迅速增长。全世界的营销专家都认识到视频的潜力,因此一直致力于改善视频营销。正是这种努力导致了AI在视频营销中的采用。

利用人工智能提升品牌营销策略的技巧

AI的中心思想是收集数据,处理数据并根据分析结果做出更明智的决策。人工智能和数据分析的使用可以帮助品牌了解客户的兴趣,这将有助于他们制定未来视频的战略。


借助AI可以预见以客户为中心的卓越结果,这将使品牌在与现有和潜在客户之间产生共鸣方面占上风。 以下是人工智能的一些贡献,可以让它在你的品牌营销策略中找到一席之地:


根据个人喜好提供内容


当普通客户访问您的商店时,当您记住他们的喜好并向他们展示他们想要的东西时,他们就会喜欢它。通过将人工智能和视频营销相结合,您将能够根据观众过去的口味向他们展示内容。


YouTube就是一个很好的例子。该平台具有多种激励用户点击与他们参与的内容相似的内容的方式。


AI可以帮助您阻止即将离开的客户的另一种情况是安排其他产品。假设某个客户访问您的网站,寻找海军蓝色长裤,但目前尚不可用。借助AI,网站可以在用其他蓝色阴影显示裤子的同时通知他们相同的信息。

利用人工智能提升品牌营销策略的技巧

考虑到替代解决方案与最初要求的解决方案非常相似,因此增加了客户进行购买的机会。此外,还可以对系统进行编程,以在他想要的裤子可用时向用户发送通知。


使用人工智能驱动的聊天机器人


对于小公司来说,拥有一个24 X 7的客户支持团队并不是一个可行的选择。使用人工智能驱动的聊天机器人,可以在客户方便的时候复制类似人类的对话。对于大多数企业来说,任何客户提出的常见问题包括付款、退货和退款政策的细节。


聊天机器人可以提供所有这些信息,以便他们能够向潜在买家传达同样的信息。如果客户提出的问题超出了聊天机器人的范围,它可以收集该人的详细联系信息,并将这些信息转给客户关怀主管。


此外,并非每个潜在客户都精通电子购物的细微差别。拥有一个聊天机器人可以让他们获得有指导的购物体验,从而增加他们从您这里购买的机会。

利用人工智能提升品牌营销策略的技巧

制作与文化相关的视频


大多数品牌使用不同的视频编辑器软件,并投入精力制作视频以吸引潜在客户。对于拥有不同受众特征的品牌作为目标群体,制作视频通常具有挑战性,因为在某个地区可以接受的事情在某些地区可能是可以接受的。


宗教和文化障碍在决定一个人的品味方面起着重要作用,品牌常常被迫为不同地区的人们制作带有细微调整的多个视频。借助AI平台,视频变得更加灵活,并且基于更新的数据,可以自动进行调整。这为大量创造力留出了空间,并且在增加视频覆盖范围方面还有很长的路要走。


人工智能与视频规划


可以将AI分析扩展到您网站上的视频之外,并将其应用于您的社交媒体平台中的视频。这样,当播放Facebook(或IGTV)视频时,AI分析工具可以利用参与度并基于用户交互来收集数据。


然后,可以将这些用于评估此类视频上的反应,以了解哪些点得到了更好的接收。品牌可以记下这一点,并在创建未来的视频时使用它。


人工智能可帮助用户恢复被遗弃的购物车


如果您的品牌具有在线购物门户,您将意识到,潜在客户通常会在购物车中添加商品,然后将其保留原样并退出网站。了解大多数此类事件的发生是因为买家对数字的了解不深,并且可能错误地单击了退出按钮。考虑到他们不得不重新选择自己喜欢的产品,因此他们选择不推迟购物计划。


另一个常见的情况是,当他们在逛橱窗时弹出一些紧急工作,迫使他们放弃虚拟购物车。作为一个品牌,充分利用此类情况的一种有效方法是利用AI的力量。


使用AI工具,您可以向注册用户发送电子邮件,其中包含他们废弃的购物车上物品的详细信息,询问他们是否要重新考虑他们的决定。由于他们本来希望添加到购物车中的物品是他们喜欢的东西,所以他们进行购买的机会要高得多。


通过在网站上使用基于AI的机制,您可以更轻松地个性化您的产品并与每个用户建立业务关系。这使他们倾向于选择您而不是竞争对手,从而为您的业务提供您一直想要的动力。


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